Un solo cerebro
Las mismas reglas y el mismo tono en chat web, WhatsApp y teléfono. Un cambio se aplica en todos los canales a la vez.
Ideal para inmobiliarias y servicios
Un asistente, todos los canales por donde te escriben
El cliente empieza en el chat de tu web, sigue por WhatsApp y termina llamando. Para vos es la misma conversación: el asistente recuerda lo que ya preguntó y el asesor recibe el historial completo, no tres hilos sueltos.
- Chat web
- WhatsApp API
- Vapi
- n8n
- Claude AI
Misma persona, tres canales
¿El depto de Nuñez sigue disponible?
Sí, sigue disponible. ¿Querés coordinar una visita?
Hola, soy el que preguntó anoche por el depto
¡Hola Juan! Sí, el de Nuñez. Tengo visitas el jueves 10:00 y 16:30. ¿Cuál te sirve?
Sin repetir datos y sin que el asesor tenga que reconstruir la historia.
Qué hace
Una sola conversación, aunque cambie el canal
Se conecta a tu sistema de gestión para responder con datos reales, no con respuestas guardadas.
Contexto compartido
Reconoce al cliente que ya escribió y retoma donde quedó, sin hacerlo repetir lo que ya contó.
Escala a una persona
Cuando conviene que intervenga alguien del equipo, deriva con el historial y el motivo, al asesor que corresponde.
- Atiende 24/7, también cuando tu equipo está en la calle o fuera de horario.
- Responde con datos en vivo de tu catálogo, tu stock o tu sistema de gestión.
- Califica al lead antes de pasarlo, así el equipo trabaja sobre los que valen la pena.
- Todo queda registrado en tu CRM: contacto, deal y conversación completa.
Cómo se implementa
Se arma por canal, no todo de golpe
0120 min · gratis
Diagnóstico
Vemos por dónde te escriben hoy, qué consultas se repiten y qué sistemas hay que conectar. Salís con precio cerrado.
022 a 4 semanas
Primer canal en producción
Arrancamos por el canal donde tenés más volumen, lo dejamos funcionando y recién ahí sumamos el resto.
03con documentación
Los demás canales
Se suman sobre el mismo flujo, así que cada canal nuevo cuesta bastante menos que el primero.
Preguntas frecuentes
Sobre este servicio
¿Falta la tuya? Escribime y te la respondo.
¿Qué canales puede atender?
Chat web, WhatsApp por la API oficial, Instagram, Facebook Messenger y llamadas de voz. Se eligen los que uses: no hace falta activarlos todos.
¿De verdad mantiene el contexto entre canales?
Sí, cuando se puede identificar al cliente (por teléfono o email). Si escribió anoche por la web y hoy manda un WhatsApp con el mismo número, el asistente retoma esa conversación.
¿Puedo definir cómo habla?
Sí. Vos definís el tono, qué información puede dar, qué precios menciona y qué nunca debe decir. Cuando no sabe algo, deriva en lugar de inventar.
¿Conviene arrancar por todos los canales juntos?
No. Lo recomendable es empezar por el canal con más volumen, medirlo un par de semanas y después sumar el resto sobre el mismo flujo, que sale más barato.
¿Cuánto tarda la implementación?
El primer canal, entre 2 y 4 semanas con pruebas y documentación. Cada canal adicional es bastante más rápido porque reutiliza el mismo flujo.
¿Por cuántos lados te escriben hoy?
Contame qué canales usás y cuáles se te hacen inmanejables. Respondo en menos de 24 horas.